DHL, Deutsche Post et GLS

Vous pouvez payer avec Apple Pay, PayPal, Amazon Payments, Visa, Mastercard, achat sur facture, virement immédiat, paiement échelonné, prélèvement SEPA, virement bancaire, carte de crédit et Giropay

La facture vous sera envoyée par e-mail, tout comme la confirmation de commande, que vous pourrez bien sûr imprimer

Dès qu'une commande est payée, elle est transmise au service d'expédition et la marchandise vous est envoyée par la poste au plus tard dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Pour une annulation, il vous suffit de nous envoyer un e-mail avec votre numéro de commande et de client, en demandant l'annulation de la commande.

Si la marchandise est défectueuse ou ne vous plaît pas, vous pouvez la retourner gratuitement. Vous pouvez nous envoyer un e-mail en indiquant votre numéro de commande ou de facture (que vous devriez avoir reçu lors de l'expédition de votre colis) et nos collègues vérifieront votre commande. Après acceptation de la demande de retour, nous vous enverrons une étiquette de retour préaffranchie. Vous pouvez soit imprimer vous-même l'étiquette de retour et la coller sur le colis bien emballé et l'apporter au prestataire de services DHL, soit, via le code QR du fichier PDF de l'étiquette de retour, vous pouvez faire imprimer l'étiquette de retour par l'employé de DHL. Le bon de retour vous sera envoyé par e-mail. Et le montant payé sera remboursé.

Un retour doit toujours être annoncé. Pour un envoi de retour non annoncé, le traitement peut être retardé de plusieurs jours en raison de l'attribution au client.

Écrivez-nous un e-mail. Notre adresse e-mail est info@zmc-mobile.de. Ou appelez-nous au 05131-4791782!